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Datos recogidos

Recopilamos solo la información imprescindible para responder consultas y mejorar la experiencia en la web.

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y teléfono los utilizamos únicamente para comunicarnos contigo.
• Historial de mensajes o consultas para entender mejor tus necesidades y personalizar nuestras respuestas.
• Información de navegación, como páginas visitadas y tiempos de acceso, recogida de manera anónima para fines internos de análisis.
• Preferencias de suscripción y configuración de privacidad seleccionadas en nuestra web.

Uso de la información

La base legal es tu consentimiento explícito. Estos datos nos ayudan a responderte y mejorar nuestros contenidos.

• Enviar respuestas a tus solicitudes y compartir materiales relevantes según tus intereses.
• Mejorar nuestros recursos y adecuarlos a los temas más consultados por las familias.
• Procesar estadísticas anónimas para optimizar la usabilidad del sitio.
• Cumplir las obligaciones legales relativas a privacidad y comunicación.

Base jurídica

Tratamos los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Solo procesamos información con tu aprobación y cuando es necesaria para el funcionamiento del sitio, conforme a la normativa vigente en España y la UE.

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Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad sobre tus datos personales.

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• Solicitar la eliminación de tus datos cuando lo estimes oportuno.
• Oponerte o limitar ciertos usos de tus datos personales.

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